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2020年6月30日 新型コロナウィルスに罹患された皆様および関係者の皆様に心からお見舞い申し上げます。
現在弊社コールセンターの従業員を減員して運営しておりますが、
7月1日から原則として通常運営に戻すことといたしますので、ご連絡申し上げます。
なお、弊社では今般の対応を通じ実践してきた在宅勤務を併用した「新しい働き方」を継続して取り組んで参る方針です。
今後もお客様および従業員の安全を確保のうえ業務運営を行って参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

1.対象期間
2020年7月1日(水)から

2.対象
・東京海上日動確定拠出年金コールセンター(フリーダイヤル:0120-719-401)

3.今後の対応
(1)オペレーターによる平日対応時間
平日:午前9時〜午後8時
(2)オペレーターによる土日対応
   土日(年末年始・祝日除く):午前9時〜午後5時   
   ※自動音声対応時間は24時間365日対応(システムメンテナンス除く)


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